Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

• Hesap verileri: ad, e-posta, şifre hash'i, rol, şirket, durum ve oturum kayıtları.
• Şirket verileri: şirket adı, adres, telefon, ülke, plan, faturalandırma durumu, kullanıcılar, modüller ve yönetimsel ayarlar.
• Proje verileri: proje başlıkları, açıklamalar, klasör kimlikleri veya URL'leri, dosyalar, metadata, durumlar, senkronizasyon geçmişi, işleme sonuçları, bildirimler ve denetim veya etkinlik kayıtları.
• Bağlı kaynak verileri: Google hesabı e-posta/profil verileri, OAuth kapsamları, şifrelenmiş erişim ve yenileme token'ları, Drive klasör metadata'sı, dosya metadata'sı, dışa aktarılan içerik, indirilen içerik ve entegrasyonu işletmek için gereken izin tanılamaları.
• İşlenmiş veriler: çıkarılan metin, OCR çıktısı, parçalar, embedding'ler, özetler, sınıflandırmalar, önizlemeler, arama dizinleri, hata günlükleri, işleme olayları ve yapay zeka destekli yanıtlar.
• Faturalandırma verileri: Stripe müşteri, ödeme, abonelik, fatura, plan, ek paket, ödeme durumu ve webhook kimlikleri. Tam kart verileri Data2Bids tarafından değil, Stripe tarafından işlenir.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı verileri, çerezler, kimlik doğrulama olayları, günlükler, performans metrikleri, istek metadata'sı ve güvenlik tanılamaları.
• Destek verileri: iletişim formu mesajları, destek talepleri, e-posta içeriği ve sorun bildirirken sağladığınız bilgiler.

2. Bilgileri Nasıl Kullanırız

• Hesap oluşturmak, kullanıcıları doğrulamak, oturumları döndürmek, rolleri yönetmek ve şirket bazlı erişimi korumak.
• Google Drive'ı bağlamak, klasörleri listelemek, dosyaları dizinlemek, desteklenen dosyaları dışa aktarmak veya indirmek ve proje metadata'sını senkronize tutmak.
• OCR, ayrıştırma, belge sınıflandırma, parçalama, embedding'ler, vektör arama, önizlemeler, yapay zeka destekli soru-cevap, bildirimler ve işleme durumu iş akışlarını çalıştırmak.
• Faturalandırma, deneme süreleri, ödeme, abonelik durumu, kullanım limitleri, ek paketler, faturalar ve hesap erişim kısıtlamalarını işletmek.
• Destek sağlamak, hataları gidermek, işlemsel e-postalar göndermek, güvenilirliği artırmak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmeti güvence altına almak.
• Yasal, vergi, muhasebe, güvenlik ve sözleşmeye dayalı yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Google API ve Drive Verileri

Data2Bids, yetkili kullanıcıların şirket projeleri için Drive klasörlerini bağlayabilmesi amacıyla Google OAuth kullanır. Google kullanıcı verileri yalnızca; klasör seçimi, dosya dizinleme, belge işleme, proje senkronizasyonu ve durum tanılamaları gibi talep ettiğiniz kullanıcıya yönelik özellikleri sağlamak ve geliştirmek için kullanılır.

• Google kullanıcı verilerini satmıyoruz.
• Google kullanıcı verilerini reklamcılık için kullanmıyoruz.
• Google kullanıcı verilerini genelleştirilmiş veya genel yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.
• Güvenlik, sizin talep ettiğiniz destek, uygun kontrollerle hata ayıklama, yasal uyumluluk veya kötüye kullanım soruşturması için gerekli olmadıkça insanların Google kullanıcı verilerini okumasına izin vermiyoruz.
• Drive'ın Data2Bids içindeki bağlantısını kesebilir veya Google Hesabınızın izinler sayfasından erişimi iptal edebilirsiniz.

4. Yapay Zeka Sağlayıcıları, İşleme Tedarikçileri ve Alt İşleyiciler

Data2Bids, hizmeti işletmek için bulut altyapısı, depolama, kuyruklama, OCR, ayrıştırma, vektör arama, model barındırma, yapay zeka sağlayıcıları, e-posta sağlayıcıları, gözlemlenebilirlik araçları ve ödeme işlemcileri kullanabilir.

• Müşteri belgeleri ve çıkarılan içerik, yalnızca hizmeti sağlamak, güvence altına almak, sorun gidermek veya yasaya uymak için gerekli olduğunda alt işleyicilere gönderilebilir.
• Data2Bids, genel yapay zeka modellerini eğitmek için şirketinizin belgelerini kullanmaz.
• Üçüncü taraf sağlayıcılar, verileri kendi güvenlik ve gizlilik koşulları altında işler ve Data2Bids uygun olduğunda sözleşmeye dayalı, teknik ve erişim kontrolleri kullanır.

5. Çerezler ve Oturumlar

Web uygulaması; kimlik doğrulama, yenileme oturumları, dil tercihi, tema tercihi ve kullanıcı deneyimi için çerezler ve yerel tarayıcı depolamasını kullanır.

• Erişim token'ları kısa ömürlüdür. Yenileme oturumları sunucu tarafında hash'lenmiş token'lar olarak saklanır ve zaman içinde döndürülebilir.
• Tarayıcı depolamasının bir kısmı dil, tema ve uygulama davranışı için gereklidir.
• İletişim formu, spam ve kötüye kullanımı önlemek için Google reCAPTCHA kullanır. Bu, kesinlikle gerekli bir güvenlik çerezi oluşturur ve izleme veya reklam amacıyla kullanılmaz.
• Gerekli çerezleri engellemek, oturum açmayı veya temel ürün özelliklerinin çalışmasını engelleyebilir.

6. Paylaşım ve Açıklama

• Şirket çalışma alanınız içinde, yöneticiler tarafından yapılandırılan rollere ve izinlere göre.
• Barındırma, depolama, yapay zeka/OCR, e-posta, analitik, güvenlik, destek ve faturalandırmayı işletmeye yardımcı olan hizmet sağlayıcıları ve alt işleyicilerle.
• Ödeme, abonelikler, faturalar, ödeme durumu, sahtekarlık önleme ve faturalandırma desteği için Stripe ve ilgili ödeme sistemleriyle.
• Yasa, mahkeme kararı, celp, düzenleyici talebi, vergi gerekliliği tarafından zorunlu kılındığında veya hakları, güvenliği ve platform bütünlüğünü korumak için.
• Uygun gizlilik korumalarına tabi olarak bir birleşme, satın alma, finansman, yeniden yapılandırma veya varlık satışı bağlamında.

7. Güvenlik

Data2Bids; şifrelenmiş iletim, şifrelenmiş token depolama, role dayalı erişim, şirket bazlı kapsamlama, günlükleme, worker izolasyon modelleri ve yönetilen bulut altyapısı dahil olmak üzere iş verileri için tasarlanmış güvenlik önlemleri kullanır.

• Hiçbir çevrimiçi sistem mutlak güvenliği garanti edemez.
• Yetkili kullanıcıları yönetmek, kimlik bilgilerini korumak ve kendi Google, e-posta ve şirket sistemlerinize güvenli erişimi sürdürmekten siz sorumlusunuz.
• Hesabınıza veya şirket çalışma alanınıza yetkisiz erişimden şüphelenirseniz bizi derhal bilgilendirin.

8. Saklama ve Silme

Bilgileri; hizmeti sağlamak, iş kayıtlarını tutmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, sözleşmeleri uygulamak, kötüye kullanımı önlemek ve yedeklemeleri sürdürmek için gerektiği sürece saklarız.

• Bir projeyi silmek veya sıfırlamak; yedekleme ve yasal saklama limitlerine tabi olarak, işlenmiş kayıtları, parçaları, embedding'leri ve saklanan payload'ları etkin sistemlerden kaldırabilir.
• Google Drive bağlantısını kesmek, bu bağlantı üzerinden gelecekteki erişimi durdurur ancak daha önce işlenmiş proje verilerini otomatik olarak silmez.
• Kimlik doğrulama, şirket yöneticisi onayı, yasal gereklilikler ve teknik sınırlamalara tabi olarak, bizimle iletişime geçerek silme veya dışa aktarma yardımı talep edebilirsiniz.

9. Seçimleriniz ve Haklarınız

• Mevcut olduğunda ürün içinde hesap ve şirket bilgilerini güncelleyebilirsiniz.
• Şirket yöneticileri kullanıcı ekleyebilir, devre dışı bırakabilir veya kaldırabilir ve şirket entegrasyonlarını yönetebilir.
• Google Drive'ın bağlantısını kesebilir veya Google izinlerini iptal edebilirsiniz.
• Konumunuza bağlı olarak, kişisel verilerin işlenmesi hakkında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya bilgi alma haklarına sahip olabilirsiniz.
• Gizlilik taleplerini support@data2bids.com adresine gönderin. Harekete geçmeden önce kimlik ve yetki doğrulaması yapmamız gerekebilir.

10. Çocuklar, Uluslararası Kullanım ve Değişiklikler

• Data2Bids iş kullanıcıları için tasarlanmıştır ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.
• Veriler, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve Data2Bids veya hizmet sağlayıcılarının faaliyet gösterdiği diğer yerlerde işlenebilir.
• Hizmet, sağlayıcılar, yasalar veya uygulamalar değiştikçe bu Politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenmiş tarih, politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterecektir.

11. İletişim

Gizlilik soruları, silme talepleri ve yasal bildirimler support@data2bids.com adresine gönderilebilir.

Posta adresi: 8504 NW 6th St, Miami, FL 33166.